Étude exploratoire
Se faire une première idée des principaux phénomènes en jeu dans un domaine de vie.
L’émergence de besoins et de problèmes nouveaux est la matière première de l’innovation. Nous utilisons l’anthropologie pour trouver de nouveaux insights et de nouvelles opportunités de business. Nous utilisons l’UX pour imaginer et mettre en place les bonnes réponses aux problèmes que rencontrent les gens.
Dans un monde où les individus prennent le pouvoir et les comportements changent à toute vitesse, l'anthropologie offre des outils particulièrement pertinents pour comprendre ces dynamiques et représente un réel avantage compétitif pour les entreprises qui s'en saisissent.
Nous réalisons des enquêtes partout en France, en Europe et dans le monde.
Quantifier les enseignements de l’étude anthropologique, en population générale ou auprès d’une population spécifique.
En amont ou en aval de l’étude, afin de développer et de compléter les enseignements de l’étude anthropologique.
Analyser les discours en ligne afin de confirmer, compléter et quantifier les enseignements de l’étude anthropologique.
Notre approche est scientifique et rigoureuse. Elle est menée sur le terrain par des anthropologues et sociologues de métier, qui ont fait leurs preuves dans un cadre académique.
Notre approche est souple, conçue pour s’adapter à la diversité des contextes et à la temporalité serrée des entreprises. Nous ajustons nos outils à chaque problématique.
On ne fait pas des sciences sociales seul dans son coin. Pour toujours plus de pertinence et d’efficacité, nous nous appuyons sur un réseau de chercheurs en sciences sociales dans le monde entier.
Nous n’appliquons pas des recettes toutes faites. À l’inverse, nous nous efforçons d’adapter nos méthodes à chaque sujet qui nous est confié.
Prenons le temps d’analyser ensemble votre besoin et de définir vos objectifs !
Avant de concevoir nouveau service ou de transformer un système existant, il est nécessaire de commencer par comprendre comment les utilisateurs utilisent, contournent et détournent les dispositifs en place. La recherche utilisateurs et les tests permettent de comprendre les processus d’adoption et de rejet des produits et services actuels.
Les solutions sont parfois contenues en germe dans la manière dont les utilisateurs détournent les dispositifs existants.
La valeur d'un service ou d’un produit repose sur la manière dont il s’inscrit de façon pertinente dans les parcours omnicanaux des utilisateurs. Pour aboutir à des expériences qui ont du sens et font vraiment la différence, nous mettons en place un processus de design qui ne perd jamais de vue la réalité de l’utilisateur, sa diversité et sa complexité.
Nous mettons les utilisateurs à contribution à chaque étape du processus de design. Nous faisons appel à leur imagination et à leur intuition.
Nous faisons de la recherche utilisateurs en amont, pour comprendre un usage, pendant la conception pour mettre à l’épreuve les hypothèses, et a posteriori pour améliorer l’expérience en continu.
Nous travaillons dans un esprit d’expérimentation, en mobilisant des outils issus de plusieurs disciplines : sciences sociales, ergonomie, psychologie, UX design, service design…
Il faut commencer par avoir mille idées pour finalement trouver la bonne.
Nous n’appliquons pas des recettes toutes faites. À l’inverse, nous nous efforçons d’adapter nos méthodes à chaque sujet qui nous est confié.
Prenons le temps d’analyser ensemble votre besoin et de définir vos objectifs !