Selon leur activité et les moments de leur vie, les individus ne font pas face aux mêmes risques et n'ont pas la même façon de les percevoir, et l'assurance n'est qu'un moyen de gestion du risque parmi d'autres. Cette étude sert à comprendre la manière dont les personnes ont recours aux assurance et plus largement comment ils évaluent et se prémunissent des risques tout au long de leur vie.
Les réponses que nous pouvons vous apporter :
• Comment les personnes en viennent à identifier et à se protéger d'un risque ?
• Comment envisagent-ils le recours à l'assurance ?
• Comment gèrent-ils les sinistres qui les touchent ?
La protection n’est pas l’apanage des assurances, les premiers acteurs de leur protection sont les individus eux-mêmes. La perception des risques, façonnée par l’histoire individuelle et les situations vécues, structure les moyens que les individus mettent en place pour s’en prémunir. L’assurance n’est qu’un de ces moyens. Et plutôt que de faire appel à elle, les individus sont souvent plus enclins à mobiliser de l’argent et des comportements.
Nous avons mené une étude ethnographique de terrain au moyen d'entretiens approfondis auprès de près de 20 personnes. Les entretiens approfondis ont été complétés par des observations participantes dans des contextes de pratiques d'activités dites « à risques ». L'échantillon de personnes interrogées est constitué de profils divers, présentant de fortes disparités en matière d’âge, de cycle de vie, de niveau de revenus et d'actifs, de statut marital, de zone de résidence ou encore de degré d’exposition au risque.