Enseignement #2
Du temps contre de l’argent : c’est dans ces termes que l’échange entre employés et employeurs est souvent pensé. Or, les individus convertissent en rémunération bien plus que leur salaire. Pour retenir leur employés, les entreprises doivent-elle élargir leur vision de l’échange ?
Les grandes entreprises pensent souvent que les salariés acceptent d’échanger leur temps uniquement contre de l’argent.
Pour se convaincre de consacrer une très grande partie de leur existence éveillée à travailler, les individus veulent récupérer un peu plus qu’une fiche de paie... Ils ont besoin d’obtenir le sentiment d’être utile, important, écouté, pris au sérieux ; etc.
Pour continuer à donner leur temps, les individus prennent tout ce qu’ils peuvent prendre dans l’entreprise ; du simple café offert à l’utilisation de la voiture de fonction le week-end. Minuscules, ces rétributions sont pourtant essentielles : les individus en font la somme pour estimer si leur temps est échangé de manière équitable.
Identifier toutes les rétributions que les individus veulent récupérer en échange de leur temps, c’est mieux satisfaire les individus et, partant, les faire rester plus longtemps en entreprise. Les startups, faute de moyens financiers à proposer, ont en réalité commencé à prendre ces attentes en considération.
#GérerSonArgent
On entend souvent que les collaborateurs quittent leur entreprise parce qu’ils ne sont pas satisfaits de leur poste. Or, en toute logique, si l’insatisfaction déclenchait réellement les départs, les collaborateurs changerait de poste en permanence. Et la fréquence et le volume du turn-over dans les entreprises seraient assurément plus importants qu’ils ne le sont aujourd’hui. Plutôt que de se demander pourquoi les individus changent de poste, on peut se demander pourquoi ils ne le font pas plus souvent alors même qu’ils sont insatisfaits. Par conséquent, si l’insatisfaction n’est pas suffisante pour expliquer les départs, qu’est-ce qui fait vraiment partir les collaborateurs ?
Découvrir l'étude