Nous concevons des services numériques qui répondent vraiment aux besoins des gens.
Agence de design stratégique combinant sciences sociales, design et technologie pour aider les organisations à comprendre, décider et agir dans un monde que l'IA est en train de réécrire.
L'IA change tout.
Sauf ce qui compte le plus : comprendre les gens.
Deux révolutions sont déjà en cours pour les entreprises.
Côté publics : vos clients n'arrivent plus sur vos sites. Ils interrogent un agent IA, obtiennent une réponse synthétisée, et passent à autre chose sans voir votre logo, ni lire votre contenu. La désintermédiation n'est pas une menace future, elle est déjà mesurable aujourd'hui dans vos analytics.
Côté interne : l'IA s'insère déjà dans vos processus, souvent de façon spontanée et non coordonnée, voire cachée. Pourtant, la plupart des projets IA restent à l'état de POC ou de pilotes. Ce n'est pas un problème de technologie mais un problème d'acceptabilité et d'adoption.
La bonne nouvelle : l'IA ne remplace pas les experts. Elle révèle la diversité des rapports humains à la confiance, à l'autonomie, à la décision. C'est exactement là que nous intervenons.
Trois grandes façons de travailler avec vous.
Nous combinons des recherches en sciences humaines, une pratique de design et un usage raisonné de l'IA générative pour produire des solutions créatrices de valeur. Nos livrables sont concrets : insights, concepts testés, agents déployés.
Détecter des opportunités stratégiques
Comprendre vos clients en profondeur pour identifier les signaux faibles, les besoins latents et les axes de différenciation sensibles ou émotionnels que la data seule ne voit pas.
Concevoir des produits, services & expériences innovants
Aller du concept validé au prototype testé plus vite et en restant ancré dans la réalité des usages de vos publics, grâce à nos agents propriétaires et à nos méthodes de design éprouvées.
Design de services IA marketing et communication
Acculturation, charte d'usage responsable, agents métiers sur mesure : nous concevons des solutions IA vraiment adoptées par vos équipes marketing et communication.
ARE
HERE
Quatre missions récentes.
Que cela soit pour des missions au long cours comme pour des sprints courts, chez des grands comptes ou des structures spécialisées, nos équipes interviennent en autonomie ou en binôme avec vos équipes internes.
Accompagner la transition alimentaire.
Définir une nouvelle vision cible de l'application.
Acculturer 800 communicants à l'IA générative.
Intégrer l'IA dans le Marcom pharma.
Cinq terrains d'intervention.
Nous avons exploré les comportements des gens dans chacun de ces domaines et avons appris le vocabulaire, les acteurs, les marchés et les contraintes réglementaires propres à chacun. Un atout pour aller vite sans simplifier.
Un programme de recherche au long cours.
Ethnographie, veille académique, modules quantitatifs... nous construisons au fur et à mesure un observatoire qui documente les usages réels de l'IA générative en France. Contactez nous pour des synthèses d'insights à date et présentations sur demande pour vos équipes.
Parlons de la question que vous étudiez.
Un mail, un café à Paris, une visio ? Le premier échange dure trente minutes et ne coûte rien. Nous répondons toujours et sommes super sympas.